10年前,拥有好的地段门店不愁客源;

5年前做好点评,门店即便地理位置一般,也能有更好的流量和营收;

到了2022,那些做好抖音引流的店,正在你路都不会路过的地方“偷偷”赚着钱。

笔者最近走访终端,看到了一些经营不错的门店,遂跟这些店的老板聊了聊天,聊天过程中发现一个有有意思的现象:这些店老板都开始做抖音了,时间不算长,但都实现了不同程度的变现。

第一个店是4S店,通过新的抖音号3条视频涨粉丝3800+,营收10W+。

第二个店是某连锁的一个综合店,用了一年时间运营抖音,运营到第六个月的时候,每个月抖音稳定引流变现4.5W,每天都有因为抖音而进店的客户。

第三个店是贴膜店,最早疫情出现的时候,他辞职开了个6工位的纯贴膜店,而在疫情还没结束的现在,又要增加10个贴膜工位。

下面笔者简单概括一下这几位老板的心得,顺便做些简单分析。如果大家兴趣高,后面笔者会出一些深度的案例文章,跟大家一起学习参考下。

01

◎ 案例1:

4S店将抖音引流的单车产值做到2000+

这个店严格意义上其实是大众4S店的店中店,位于上海青浦。

老板做抖音开始的时间是2022年1月,开始前是筹划了3个月,包括项目、场地、人员、还有准备初始案例。

据负责人说:整个筹备过程中,在项目上花了最多的时间。去了好几个地方学习,后来也是借助站内的优势顺利推出了这个项目。

他说的项目,其实是“数据钣金喷漆修复”,就是不影响漆面厚度数据的精致点钣金修补技术。

简单地说,最小化修复、无损修复、精致修复是这个项目本身的亮点,“这个项目的受众一般都是新车和稍微好点的车子”,负责人说道。

按他所说,好车子的车主选这个,主要看到的是精致小修、不影响漆面数据、不会大面积喷漆,这些点对这类车主来说是绝对痛点;新车的客户心理就是,新车更在意,所以也愿意花高价去修理。

因为项目本身以及受众的原因,项目在产值上表现的特点是“客单价高”。平均每个地方修补的价格均能达到800-1200元,平均每部车修补能达到两处,客单价能达到2000元甚至更高。

◎ 案例2:

连锁综合店粉丝1000,每天都有稳定的抖音客流进店

“正常情况下如果换一些底盘件你要花好几千,换胶套才花千把块,效果还差不多,你愿意用哪个方法?”

懂行的可能已经猜出,这是一个以“换胶套”为特色推广的抖音账号。“换胶套”项目给车主传递的信息很明确:1000能解决3000的事,为什么你不选择1000的呢?

目前,这家店的抖音号有一百多条视频,大部分都是日常更换摆臂胶套和维修底盘相关的视频,再加上增加日常保养维修的视频,这个账号就很饱满了。

账号运营的特点是:只说车的故事,记录维修日常。老板运营这个号,胜在坚持、还有能为看视频的人提供有价值的信息。

到3月底,这家店的粉丝数1000多,笔者一个月前问的时候才600多粉丝,如果时间回到6个月前,他抖音运营刚半年的时候,他才多少粉丝大家可以猜一猜。

◎ 案例3:

疫情初开贴膜店,今年又增加10个贴膜和展示工位

这家贴膜店老板,原本不是贴膜出身,却在疫情之初就选择了做贴膜店,而且这个店是在园区里,以至于笔者第一次过去的时候,需要老板电话给我指路。

但这家店从疫情开始就通过抖音做传播,做得可以说是非常不错,也是应了那句话:“那些做好抖音引流的店,正在你路都不会路过的地方,偷偷赚着钱。”

视频里,老板的开场永远是:“大家好,我是涛哥,一个八零后,两个孩子的父亲”,这就是他的,能瞬间把屏幕前的人与他的距离拉近。接着,涛哥就用一个个故事,再穿插着专业的项目和产品。这样的视频对于有贴膜需求的人来说,是比较难抗拒的。

当被问及为什么又签下10个工位的时候,老板直言工位不够用了。笔者去现场也的确看见5个工位一直满满当当。这一点在他的抖音上也能看出来,5个工位随时都是要么在贴膜、要么在做贴膜前处理。

02

看完案例后,有心的老板会发现,这几位老板做抖音其实有4个共性。

找一个特色项目作为宣传重点:

特色项目是实体门店做好抖音的根本,实体中不缺汽后门店,渐渐的抖音上也会不缺汽后门店,那如何在抖音上宣传,宣传什么这是非常重要的。

本文中的3个门店,均是在众多项目中,抽选了一个在抖音上大力宣传,并且在抖音上将自己“细分领域专家”的身份打造出来。

不停地讲关于这个项目的故事:

宣传是纯讲项目的功能吗?是吹嘘项目的效果吗?上述三个案例中,老板并不是这么讲项目的。

抖音宣传项目,老板们讲的其实是故事。他们会把每台车背后的故事讲述一遍,有些故事像朋友聊天,有些故事像是一段情感,有些故事像你听个趣闻。而这些故事,总会在吸引着不同的人,让目标客户在你的故事中认可你的产品和服务。

不过度在意粉丝基数:

这也是抖音的一大策略之一,抖音是鼓励线下门店在线上做开店展示的,如果所有类型的抖音号都需要通过大量粉丝才能变现?这本身就是不现实的,因为传统门店老板大多不具备“成网红”的能力。

所以大家不用太在意粉丝量,因为本案例中的老板三家店的抖音,粉丝量合起来都不超过一万五,但这不妨碍他们赚钱。

开始和坚持它:

笔者遇到的没做抖音的店,说的最多的就是“没有人”,“不会”,“不好意思”。

上述三个老板,没有人是真的觉得自己准备好了才做抖音的。他们都是过程中不断摸索,有的老板拍摄前几个视频,说话动作都不自然,故事也都生硬,但是越往后越会发现,他们的视频拍摄和文案质量都在线性增长,同时他们会越来越重视一件事:保持相对稳定的更新频率。

随着服务场景在不断地变化,抖音是一个不能被忽视的营销渠道,同时抖音又伴随着诸多的不确定,因为没有人能说发个视频都能赚多少钱,都能有多少粉丝。所以有的就是多了解些案例,多拆分些案例并且自己亲身实践和坚持,才能有效果。

作者 | 周春阳

来源 | 汽车服务世界(ID:)