独家|抖音调整外卖商家准入规则,巨头决战“品质”高地
点外卖总怕踩雷?
品质不稳、服务差强人意,成了用户最大痛点。
2025年6月底起,抖音大动刀:商家想进“随心团”外卖,得靠平台定向邀请,必须是品质连锁品牌,有堂食、履约强、销量稳。
美团、京东也跟进,巨头们不再拼低价,转向品质高地厮杀。
导火索是早期低门槛惹祸——服务参差不齐,用户信任塌方。
这次调整,抖音终于清醒了,聚焦品质才是正道。
抖音这次准入规则调整,动作不小。
6月30日新规生效后,商家得证明自己有硬实力:堂食服务是基础,配送准时、用户反馈好才够格。
想想去年,抖音外卖还瞎折腾,业务架构改来改去,GMV目标从1000亿缩到50亿,为啥?
低门槛引来一堆小店,送餐慢、东西凉了馊了,体验稀烂,用户直接跑路。
行业人士说得好:外卖核心在履约和品控,光靠流量红利行不通。
现在抖音只邀优质连锁,比如喜茶、肯德基,饮品、西餐、中餐全覆盖,用户点单安心多了。
新规实施快一个月,订单稳了、配送准了,平台口碑回暖。
小商家可能喊冤,但品质竞争就是残酷——没实力就被淘汰,用户不能总当小白鼠。
对比其他巨头,美团5月推“浣熊食堂”,砸钱建1200家店帮商家升级,App还上线“堂食”入口;京东2月就搞“品质外卖”,主App设一级入口严选餐厅。
行业风向变了:外卖不再图快图便宜,拼的是可靠体验。
抖音这一步补上服务短板,长远看对用户和行业都是利好。
一味扩张数量没用,品质才是留客底牌。
调整挺实在的。连锁品牌确实靠谱多了。
以前小店乱入,送来的东西半凉半馊,体验差强人意。
现在点外卖团购,至少不会赌运气。
抖音这波操作接地气。
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